Das Usability-Prinzip - Wege zur benutzerfreundlichen Website -
dpunkt.verlag
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"Was ist das Thema dieser Website? In welcher Rubrik befindet sich die Wegbeschreibung? Und wo ist eigentlich der Bestellknopf? Probleme, die jeder Internetanwender aus seinem eigenen Surf-Alltag kennt, bringen Anbieter von Web-Angeboten um die Früchte ihrer Arbeit, weil die Benutzer die Seiten frustriert verlassen oder begonnene Transaktionen nicht zu Ende führen." Bestellung bei Amazon.de |